יצחק ועידן בנאי | מורשת של עשייה

יצחק בנאי ובנו עידן מוציאים לפועל בעסק האלומיניום המשפחתי שהם מנהלים עבודות רבות שאחרים בענף לא מסוגלים לבצע, אבל אם תשאלו אותם ההשראה האמיתית שלהם היא מזאב, אביו של יצחק וסב המשפחה.

"הכל התחיל מסבא שלי, ששרד את השואה והגיע לפה לבדו, בלי הורים", מספר עידן, "לא היה לו כלום והוא בנה את העסק בעשר אצבעות. הוא עבד מאוד קשה כדי להגיע לאן שהוא הגיע".

והעסק הזה, בנאי זאב עבודות אלומיניום וזגגות, פועל משנת 1973 ללא פרסום וללא חשיפה כמו בעידן הרשתות החברתיות של היום. העסק הזה, אותו מנהל יצחק, הוא עסק של "אנשים רגילים ופשוטים" כלשונו. "אנחנו משתדלים לשמור על אמינות ועל יושר", אומר יצחק ומוסיף:

"ולעמוד בלוחות זמנים. יש מקרים רבים שבהם לקוח מגיע אלינו ומבקש עבודה בתוך פרק זמן של כמה שבועות. אם אנחנו יודעים שלא נעמוד בלוחות הזמנים נעדיף לוותר על העבודה, העיקר להיות ישרים ואמינים. זה מה שאבא שלי לימד אותי – תמיד להגיד את האמת".

יצחק, היום בן 53, החל לעבוד בעסק לראשונה כשהיה בן 13, בשעות שאחרי יום הלימודים. עם שחרורו משירות סדיר נכנס לעובי הקורה וקיבל את כל הלימודים המקצועיים שצריך היה לקבל מאביו זאב כמו הדרך הנכונה לשיחה עם לקוח, איך לקרוא את האדם שמולך ועוד סודות שעוברים מאב לבן.

"גם אני, כמו אבא, נכנסתי לעבודה בצורה רצינית יותר אחרי הצבא", מספר עידן, בן 27, "ומאז אני לומד לעומק וחושב איפה לשפר ולהוסיף היבט צעיר יותר לעסק. ההורים דחפו אותי ללמוד ולא רצו שאכנס לעסק כי מדובר בעבודה פיזית שדורשת הרבה, אבל אהבתי ליצור עם הידיים דברים מאפס. יש בזה המון סיפוק".

ואכן, למשפחת בנאי יש שם של עסק שיודע להציע פתרונות במקום שאחרים כשלו בהם כי זה כרטיס הביקור שלהם, וזו השיטה שמביאה להם לקוחות מפה לאוזן, מסבא לנכד. "אנחנו נותנים פתרון כדי למנוע התערבות של אנשי מקצוע נוספים בעבודה", מבהיר יצחק, "ומשתדלים לפתור את כל הבעיות סביב האלומיניום כמו ריצוף או צביעה. בגלל זה גם לא תמצאו אותנו בפרסומים שונים, ואין לנו אתר, כי העניין שלנו הוא בלהציע עבודה איכותית".

"יש לנו מקרים רבים שילדים קיבלו בירושה דירה שאבא שלי עשה בה עבודות", ממשיך יצחק, "ואז הם קוראים לנו שוב פעם כדי לחדש משהו שעמד תקין למעלה מ-30 שנה. הרבה משפחות זוכרות את אבא לטובה. עניין נוסף שעומד לזכותנו הוא נושא מוסר התשלומים – אנחנו משתדלים לסיים כל חודש בלי חובות לספקים שלנו. אוהבים להיות מסודרים ולא למשוך את התשלום. גם בגלל זה אוהבים לעבוד איתנו".

כל אלה, ועוד סגולות רבות, הובילו את בנאי עבודות אלומיניום לעבוד בצמוד לגופים גדולים במשק כמו אוניברסיטת

תל אביב, שגרירות ארה"ב בישראל ועוד. "פעמים רבות אנחנו פוגשים תקלות בעבודה של מי שעבד לפנינו", מודה יצחק, "בעוד שאצלנו היושר והאמינות הם מעל הכל. אנחנו מפיקים לקחים ותמיד לומדים איך להתנהל קדימה מול חברות וגופים שונים".

מה אתה הכי אוהב במקצוע?

יצחק: "אני אוהב לסיים משהו ולראות לקוחות מרוצים, ואפילו שהם שילמו על העבודה הם מחייכים בסיום. יש בזה סיפוק. הלקוחות מגיעים אלינו מפה לאוזן, כמו אישה אחת שהתקשרה ואמרה שיש לה קרובת משפחה חולה שמרותקת למיטתה והתריסים שלה נשברו והשמש מכה עליה. עזבנו הכל, ניגשנו למקום וכבר למחרת סידרנו לה את התריסים".

כתובת:  נווה יהושע 23 רמת גן

טלפון:  052-258-8814

איימיל: banay5@013.net