החיוך שמאחורי החוזה: עו"ד הדר מנג'ם שוורץ על משפטים, רגש ופרופורציות

מתוך אסון משפחתי צמחה תפיסת עולם אישית, מקצועית וייחודית שהפכה לסימן ההיכר של המשרד: מצוינות משפטית עטופה באנושיות, זמינות  מרבית רגישות וחתירה מתמדת לפתרון סכסוכים  בדרכי נועם מחוץ לכותלי בית המשפט.

הדר מנג'ם שוורץ היא המייסדת והבעלים של משרד עו"ד "הדר מנג'ם שוורץ עו"ד ונוטריון" המשרד מוביל ומלווה במקצועיות רבה מגוון רחב של עסקאות מקרקעין מורכבות (נדל"ן ) על כל סוגיו לרבות עסקאות מכר, הסדרת זכויות, התחדשות עירונית, פינוי-בינוי ותמ"א 38, צוואות, ירושות, הסכמי ממון/חיים משותפים, הקמת ופירוק חברות, ייפוי כוח מתמשך ושירותי נוטריון.

הדר היא עורכת דין כבר 19 שנים. כבר למעלה מ-16 שנים המוטו שלה בחיים הוא "לקום בבוקר עם חיוך! אם אתה קם בבוקר וכולם בריאים סביבך תחייך, וקח את החיים בפרופורציות".

גישה יחודית זו, המשרה רוגע וביטחון  אל  הלקוחות  ברגעיהם המורכבים ביותר ומול האנשים שהיא פוגשת ביום יום, החלה בעקבות אסון משפחתי שעבר על הדר ומשפחתה לפני 16 שנים (פטירת דודתה בפתאומיות) ושינה מקצה לקצה את הגישה שלה לחיים. באותה שנה קשה, איבדה כאמור הדר  את דודתה שהייתה יקרה לה מאוד ואת סבא, ומאז היא דואגת לקום בכל בוקר ולחייך כל עוד כולם סביבה בריאים ושלמים. 

הדר מספרת כי "המקצועיות, היסודיות, הירידה לפרטים אבל בעיקר הזמינות והשירות הנעים והטוב ביותר ללקוחות". הם הדברים שמייחדים את המשרד שלה, ללקוחותינו נעים לפנות אלינו ולהיכנס אלינו למשרד בכל עת".

איך הנעימות הזו באה עוד לידי ביטוי?

"החל מהעיצוב החמים והנעים של משרדינו, ממשיך בחיוך שהלקוחות מקבלים עם הכניסה למשרד, בקבלת הפנים. וכמובן שגם, בזמינות שלנו לאורך היום במיילים ובטלפונים. אלה לא דברים מובנים מאליהם וצריכים להיות כסטנדרט בסיסי בעיניי".

מה מייחד את המשרד שלך?

"הרגשת הבטחון והידיעה שיש מישהו שאתה סומך עליו העומד מאחוריך". 

השירות המוענק ללקוחות המשרד הינו ליווי משפטי יעיל, אישי ודיסקרטי, בדרך נאמנה, מקצועית ואיכותית, ללא פשרות, בשקיפות מלאה ביחס לאופן הטיפול, תוך מתן שירות אדיב, זמין עם יחס אישי, על מנת שכל לקוח ולקוח ייהנה מהתוצאה המשפטית הטובה ביותר עבורו.

"המוטיבציה וההשראה שלי מגיעות מהלקוחות החוזרים, כמו כן גם מהלקוחות שמגיעים מפה לאוזן", מסבירה הדר, "הלקוחות שלי פונים אליי בכל עניין, גם אם הנושא אינו  קשור ישירות לתחומי העיסוק של המשרד  ואני מפנה אותם  באהבה וברוחב לב לגורם המקצועי הרלוונטי ודואגת  שלא יישארו ללא מענה וסיוע "

מה את הכי אוהבת במקצוע?

"אני אוהבת שהדברים מתחדשים כל הזמן והעבודה מול האנשים משתנה, בכל תיק". 

"כל לקוח שמגיע אלי הוא עולם ומלואו  אדם ייחודי עם סיפור חיים ,רקע וצרכים שונים . משום כך, הנסיון המשפטי  שלי נמדד ביכולת לייצר התאמה מרבית  ומדויקת בין הפעולה המשפטית לבין האדם שעומד מולי".

המטרה העליונה שאני רואה לנגד עיניי בכל פעולה משפטית שאני מבצעת  היא: להוביל לכך שאנשים לא יצטרכו להגיע להתדיינות בבתי משפט , ניתן ואף נכון לפתור סכסוכים מחוץ לכתליי בית המשפט. 

"בין אם מדובר  בניסוח ועריכה קפדנית של הסכמים, צוואות או ייפוי כוח מתמשכים  ,אני שמה דגש מקצועי עמוק ויורדת לפרטי פרטים,  הכל נעשה כדי להשיג הסכמות משותפות, הוגנות ומאוזנות לשני הצדדים ובכך למזער למינימום את החשיפה להפרות או להתנגדויות בעתיד"

"יש לי סבלנות רבה, ואני תמיד אבחר בדרך הנכונה והרגישה  ביותר עבור לקוחותיי גם אם היא דורשת ממני יותר זמן ומאמץ"

"בכל חילוקי הדעות  בענייני ירושה שמגיעים לטיפולי חשוב לי להבהיר ללקוחות שלי את ההפסד הגדול, המשפחתי והאישי, בהגעה לסכסוך אשר יתנהל בבית המשפט, לבין התפשרות והגעה להסכמות מחוץ לכותלי בית המשפט, לשביעות רצון כולם".

"אני תמיד אעדיף להציג בפני הלקוח את כל אפיקי הפעולה האפשריים, אך עם זאת אתן ייעוץ והכוונה לפתרון המדויק ביותר עבורו לדעתי. כזו אני: תמיד אומרת את האמת לטובת הלקוחות בלי  מסכות ובלי משחקים ,  אצלי הלקוח מקבל שקיפות מלאה!"

"המוטיבציה וההשראה שלי מגיעות מהלקוחות החוזרים, כמו כן גם מהלקוחות שמגיעים מפה לאוזן", מסבירה הדר, "הלקוחות שלי פונים אליי בכל עניין, גם אם הנושא אינו  קשור ישירות לתחומי העיסוק של המשרד  ואני מפנה אותם  באהבה וברוחב לב לגורם המקצועי הרלוונטי ודואגת  שלא יישארו ללא מענה וסיוע "

ליצירת קשר כנסו לאתר: